Norden IPTV
Återbetalningspolicy
Norden IPTV – Snabb Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 2026
1. Introduktion
Hos Nordic IPTV strävar vi efter att säkerställa att våra kunder är nöjda med våra tjänster. Denna återbetalningspolicy beskriver villkoren för när en återbetalning kan beviljas samt hur du går tillväga för att begära en återbetalning.
Genom att köpa och använda våra tjänster godkänner du denna policy.
2. Prenumerationsåterbetalningar
2.1 Månatliga och årliga prenumerationer
När en prenumeration har köpts och aktiverats erbjuds normalt inga återbetalningar, förutom i följande fall:
Tjänstefel: Om IPTV-tjänsten är otillgänglig under en längre period på grund av tekniska problem från vår sida (t.ex. serverproblem) och ingen alternativ lösning erbjuds.
Kompatibilitetsproblem: Om tjänsten inte fungerar på din enhet och vårt supportteam inte kan lösa problemet.
Alla återbetalningsförfrågningar behandlas från fall till fall baserat på den specifika situationen.
2.2 Bearbetning av återbetalningar
Återbetalningsförfrågningar måste skickas inom 24 timmar efter köp
Återbetalningar görs endast till ursprunglig betalningsmetod
Godkända återbetalningar kan ta upp till 14 arbetsdagar att behandla, beroende på betalningsleverantör
3. Icke-återbetalningsbara situationer
Återbetalningar beviljas inte i följande fall:
Ändrat beslut efter köp
Delvis användning av tjänsten
Felaktigt val av enhet utan att kontrollera kompatibilitet
Månadsabonnemang (är som standard ej återbetalningsbara)
4. Rekommendation om test / trial
Vi rekommenderar starkt att du testar tjänsten (om en testperiod erbjuds) innan du köper en prenumeration. Detta säkerställer att tjänsten fungerar korrekt på din enhet och uppfyller dina förväntningar.
5. Hur du begär en återbetalning
För att begära en återbetalning, följ dessa steg:
Kontakta support
Skicka Whatsapp till: Klicka här- Kontakta oss via e-post:
📧 support.nordiciptv@gmail.com Ange nödvändig information
Fullständigt namn
E-postadress som användes vid köpet
Köpedatum
Beskrivning av problemet
Granskning
Vårt team granskar din begäran och återkommer så snart som möjligt. Om den godkänns behandlas återbetalningen enligt denna policy.
6. Chargebacks och tvister
Att initiera en betalningstvist (chargeback) utan att först kontakta oss kan leda till:
Avstängning av ditt konto
Permanent begränsning från våra tjänster
Vi rekommenderar alltid att du kontaktar vår support först så att vi kan lösa problemet snabbt.
7. Kundsupport
Om du upplever problem med tjänsten finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig.
📧 E-post: support.nordiciptv@gmail.com
💬 WhatsApp: Klicka här
⏱ Tillgänglighet: 24/7
8. Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.